考生报名托福考试的第一步，就是要登录教育部考试中心托福报名网站，注册一个托福报名的NEEA的ID号。

注册托福报名NEEA的常见问题

1、在注册托福考试时，信息都按照步骤填好了，为什么最后总出现“请按正常流程注册profile”,为什么？

答：ETS系统授权中国地区区域报名和区域网考，但是服务器数据库只有一个，因此网络极其不稳定，多试几次就好了。

2、托福注册NEEA帐号，三个步骤完了之后就出现一个“正在提交，请不要刷新”的对话框，点确定后却什么也没显示，这是怎么回事？

答：这表示服务器正忙，重新登陆一下看看，可以的话就成功了。不可以就只有重新注册了。

3、在国内网站上注册过NEEA，现在要在美国考试。在美国网站上报考是否要重新申请user name？

答：是，还要再注册一次

4、托福考试报名后把密码或NEEA号码忘记，如何取回？

答：考生忘记NEEA用户ID，请在报名网站主页点击“找回NEEA用户ID”；考生忘记密码，请点击“找回密码”进行密码重设。如考生无法提供系统找回NEEA用户ID或密码所需的信息时，请联系呼叫中心寻求帮助；服务人员会与您核实注册时使用的任意三项或三项以上的个人信息，核实无误，呼叫中心会通过注册时提供的电子邮箱发还您的密码或NEEA用户ID。

5、托福注册的NEEA ID的密码长度是多少？

答：为了保护考生的信息安全，请按照密码设置规则设置密码：NEEA密码长度至少6位，最多16个字符，为了增强密码的安全性，密码中必须包含以下四种字符中的至少三种:

1）大写英文字母(A 到 Z)

2）小写英文字母(a 到 z)

3）数字 (0 到 9)

4）英文符号 (如：!, $, #, %)请注意密码是区分大小写的；例如："H!tTh3M@rK"不等于 "h!TtH3m@Rk"。

密码中只能使用英文字母而不能使用其他字母，且不得包含自己的姓名拼音。

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