快到年末了，大家手头的项目也即将结束，整个团队洋溢着轻松与愉快的气氛，而陈北北却发觉其中一人看上去有点不对劲，本来是小组中最活跃的张小团，现在开会也没多说，连一个星期都会迟到两次，心地善良的陈北北决定找她好好谈谈。

报告的五个步骤

1.充分的准备。除计划.材料.时间准备外，也要事先考虑上司可能提出的问题，不必做得尽善尽美，但要事先做好准备。

内容

具体内容

汇报进度

任务的完成情况

汇报需求

哪里需要帮助？

汇报业绩

表现如何呢？

汇报困难

遭遇过什么困难或意外？

建议与规划

你们有什么意见和建议。

2.注重成果。报告的结果要先汇报，然后讲过程。

3.随机应变，积极应对。报告过程中，上司不免会有情绪波动，一旦发生，首先要先找出自己的问题，抚慰上司的情绪，然后提出解决办法，关键是先处理情绪，再处理问题。

4.获得指导。向上司求教工作思路、方向或方法，要耐心倾听。

5.达成协商一致。最后要和上司达成共识，既可以是思想上的共识，也可以是行动上的共识，如果报告没有和上司达成共识，就等于没有汇报。

报告中的注意事项。

1.不得越级报告。在工作中，越级汇报是一大忌，越级就是越权。

2.上司喜欢听取汇报。别以为主动汇报会打扰老板，即使老板把工作委派给你，你也要及时汇报。即使上司说：这点小事你也能自己解决。不要太认真，正确的方法就是说“好”，不过要做报告时还是要继续。对好消息要及时同步，对于坏消息更应尽早报告，以免事态进一步恶化。

3.选择合适的时机和时机。按照上司在一周的时间安排，选择一个更容易与上司交流的时间，如星期四。在一天中，尽量不选择上班前.吃饭和下班前汇报，避免占用老板处理私人事务的时间。不要在公众场合选择，避免敏感信息泄漏。可以会议形式汇报，尽量不作临时报告。

融会贯通：

1.汇报是尊重上司的一种方法，主动地向上司报告工作。

2.汇报是一种交流方式，汇报能够建立信任。

3.向上司提出建议：

1)了解主管的风格。

2)结论先行，突出重点，理顺逻辑。

3)简洁，不要喋喋不休。

4)当老板说话的时候要听。

4.向上司报告的5步：充分准备.注重成果.随机应变.获得指导.达成共识。

5.上司上司的注意事项：不越级汇报.上司喜欢听汇报.选择合适的时间和场合。

一句千金：

以报告的方式尊敬上司、总结先期、报告自己的价值、贡献、所需支持和可预见风险等。由关键节点作出决定。

天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。领导者知道，对员工的物质激励是管理中最不应回避的问题。那么，对于这个团队成员的工资调整，她会结合大家今年的表现和工作表现认真对待，如果有需要，她也会与上级进一步沟通。